내용
오늘 도착해서 조립해보았으나 리모콘이 전혀 안됩니다.
온오프도 안되고 당연히 빛조절버튼도 안되네요..
상부를보니 램프에불도 전혀안들어옵니다.
퍽라이트 여섯개전부 수동으로터치해야만 사용가능하네요
리모콘이 불량품인듯한데 리모콘 교환하고싶습니다.
리모콘교환시에 이미뜯은 퍽라이트 여섯개까지 같이보내야하나요?
아니면 리모콘만 제가 그쪽으로 착불로 보내면 되는지요??
그리고 교환시 불량품을 받았으므로 택배비는 제가 내지않아도 된다고알고있습니다..
사진을 찍었으나 홈페이지에 첨부가 되지않는다해서
번호남겨주시면 제가 거기로 하자사진 보내겠습니다.
리모콘 램프 불이들어오지않는 사진이있습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
빠른시간내 답변주시면 감사하겠습니다.
답변드립니다.
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